群眾有序辦理社保、低保、醫(yī)保等事項(xiàng)。
社區(qū)開(kāi)展服務(wù)宣傳活動(dòng)
給村民送去救助金
新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”是推動(dòng)基層黨建引領(lǐng),提升基層治理效能的有效手段,對(duì)于構(gòu)建黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各類(lèi)組織積極協(xié)同、廣大群眾廣泛參與的基層治理體系,有效提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感具有重要意義。11月14日,記者從紅古區(qū)窯街街道了解到,近年來(lái),該街道著眼民生實(shí)事,從老百姓身邊的煩心事、難心事入手,致力于做好做實(shí)每件小事,以成就服務(wù)群眾的“大事”,用心用情服務(wù)轄區(qū)群眾,共建美好窯街,贏得了群眾的稱(chēng)贊。
小服務(wù)體現(xiàn)大情懷
當(dāng)日上午,記者走進(jìn)窯街街道便民大廳,以人民為中心的發(fā)展思想赫然醒目,前來(lái)辦事的群眾有序辦理社保、低保、醫(yī)保等事項(xiàng)。正在辦理低保的紅山村村民火丹說(shuō):“這里的工作人員服務(wù)周到,耐心細(xì)致,很多以前我不知道的政策現(xiàn)在都知道了,感覺(jué)很滿意!
今年7月,窯街街道紅山村村民鐵先生冒著炎炎夏日,將一面印有“心系百姓為民解憂”的錦旗送到窯街街道政務(wù)服務(wù)中心,感謝街道為他們解決了大額醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題。原來(lái),鐵先生和其父母近幾年均不同程度患病,家庭日常生活開(kāi)支主要靠其打零工為生。今年鐵先生的父親被檢查出患有癌癥,這讓本就拮據(jù)的家庭雪上加霜。街道民政專(zhuān)干韓啟煒在村干部口中得知這一情況后,主動(dòng)幫助他們收集資料申請(qǐng)臨時(shí)救助,當(dāng)2.3萬(wàn)元的臨時(shí)救助金打到卡上時(shí),鐵先生激動(dòng)不已,于是用送錦旗的方式表達(dá)感激之情。
“群眾利益無(wú)小事,作為基層干部來(lái)說(shuō),悉心服務(wù)好群眾是我們的第一職責(zé)。”窯街街道辦事處副主任虎嘯說(shuō),今年以來(lái),窯街街道通過(guò)不斷增強(qiáng)基層黨組織政治功能和組織功能,抓實(shí)抓好“細(xì)胞工程”“頭雁工程”“先鋒工程”“強(qiáng)基工程”,大力發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,借助網(wǎng)格員、樓院長(zhǎng)和熱心群眾的力量,將矛盾糾紛排查化解觸角延伸到基層治理末梢,推動(dòng)了網(wǎng)格治理與矛盾化解融合共治,實(shí)現(xiàn)了“矛盾剛產(chǎn)生,村社已知曉;矛盾未激化,村社已化解”,維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)大局的穩(wěn)定。
小愛(ài)心匯聚大力量
67歲的朱得林家住上街村騰飛小區(qū),是農(nóng)村一類(lèi)低保戶,其子肢體二級(jí)殘疾,是分散供養(yǎng)特困人員,每月收入1500元。談及當(dāng)下的生活時(shí),朱得林說(shuō):“我現(xiàn)在出不了門(mén),平時(shí)的生活基本就靠社區(qū)照顧,社區(qū)的鐵先生從衣食住行各方面都給予了照顧,我從心里很滿意,感謝社區(qū),感謝黨和政府的關(guān)心!
朱得林所說(shuō)的鐵先生就是社區(qū)民政專(zhuān)干鐵韋韋!艾F(xiàn)在身體怎么樣了?你還是要讓他把藥吃上……”鐵韋韋噓寒問(wèn)暖。鐵韋韋介紹說(shuō),今年4月,朱得林因病要住院,社區(qū)知道后,上街村婦聯(lián)主任錢(qián)運(yùn)霞等第一時(shí)間來(lái)家里照顧,并為他申請(qǐng)了臨時(shí)救助。朱得林住了13天醫(yī)院,自己只花了2000元左右。
紅山村122號(hào)的華云(化名)今年19歲,因家庭變故,由79歲的祖母撫養(yǎng),F(xiàn)就讀于某高校的華云被納入孤兒保障。對(duì)此,社區(qū)給予了農(nóng)村一類(lèi)低保等方面的幫扶,以保障華云專(zhuān)心學(xué)習(xí)!袄习傩盏氖戮褪翘齑蟮氖,不論事情大小,我們要做的就是為老百姓真真切切地解決實(shí)際困難和問(wèn)題!辫F韋韋說(shuō),有些事情雖然看上去不起眼,作為基層干部就是要帶著真真切切的感情,實(shí)實(shí)在在的態(tài)度,并付諸行動(dòng),才能把老百姓的事情一件一件辦好。
其實(shí),這只是像鐵韋韋這樣的基層干部的工作日常。窯街街道兒童督導(dǎo)員李潔,在閑暇和朋友聊天時(shí)得知,上街村少年李某家中發(fā)生變故,就讀于技工學(xué)校的他失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活和學(xué)習(xí)都陷入困境。李潔第一時(shí)間入戶走訪了解情況,一邊向其親屬宣講兒童救助政策,一邊幫忙整理資料。經(jīng)過(guò)李潔的熱心幫助,李某被納入困境兒童,每月領(lǐng)取基本生活補(bǔ)貼1080元,每年學(xué)費(fèi)7950元也全額進(jìn)行了救助,李某的生活重現(xiàn)曙光。
“各位居住在紅古區(qū)的微友們,如果您的孩子年齡在8歲至15之間,衣柜里有不穿的衣服、不用的文具、讀完的書(shū)籍等,請(qǐng)聯(lián)系本人,我將轉(zhuǎn)贈(zèng)至窯街地區(qū)的困難家庭……”這是窯街街道黨工委書(shū)記張麗霞年初在微信朋友圈發(fā)的一條消息。消息一經(jīng)發(fā)布,就引起了人們的關(guān)注。街道干部、社會(huì)愛(ài)心人士爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā),短短一周,便收到捐贈(zèng)的衣服120余件,書(shū)本文具160余份。入戶走訪時(shí),幫扶干部們將其轉(zhuǎn)贈(zèng)給了結(jié)對(duì)幫扶家庭的孩子。
小善舉推動(dòng)大治理
窯街街道和平社區(qū)新4號(hào)樓的楊順(化名)20年前赴外地打工。今年9月,社區(qū)得知楊順身患重病,正在重癥監(jiān)護(hù)室接受治療。楊順父母早已去世,沒(méi)人能對(duì)其照顧。社區(qū)便發(fā)動(dòng)志愿者,對(duì)其房屋進(jìn)行徹底清掃,購(gòu)買(mǎi)床單、被褥等相關(guān)生活用品,并對(duì)其家中破損的玻璃進(jìn)行了更換,達(dá)到居住條件。10月10日,社區(qū)派人將其接回窯街家中。因其癱瘓沒(méi)有自主生活能力,并且家中無(wú)人照顧,社區(qū)便安排專(zhuān)人對(duì)其生活起居進(jìn)行照顧。
同時(shí),社區(qū)通過(guò)街道民政部門(mén)為其申請(qǐng)了低保,區(qū)醫(yī)院上門(mén)對(duì)其進(jìn)行了鑒定,并辦理了殘疾證。在此期間,社區(qū)工作人員經(jīng)常為其上門(mén)送藥,詢問(wèn)其生活需求。經(jīng)過(guò)社區(qū)的精心照顧,楊順身體得到了恢復(fù),并于11月1日入住養(yǎng)老院生活。